152 Living Verzenden en Retourneren

Verzenden

Wij streven naar een snelle verzending besteld u op een werkdag (ma tot vr.) voor 12.00 uur dan versturen wij jou product(en) dezelfde dag nog met PostNL. In het weekend (Za en Zo.) kan de verzending afwijken maar we doen ons best om het pakketje ZSM aan te bieden bij PostNL. We hopen dat je jou bestelling na verzending in 1 a 2 dagen kan ontvangen. Bij onverhoopte drukte bij de pakketdienst kan het zijn dat je pakket later komt hier kunnen wij helaas niks aan doen. Is je pakket beschadigd aangekomen? Neem dan binnen 24 uur contact met ons op te nemen door te mailen naar info@152living.nl  Je dient foto's mee te sturen van de doos met verzendlabel en het product wat beschadigd is. Stuur je geen foto's mee dan kunnen wij je helaas niet helpen. Omdat wij geen invloed hebben over de reis van je bestelling en dus ook niet hoe er tussen tijds wordt om gegaan met je bestelling daarom zijn wij op geen enkele manier aansprakelijk over de schade van uw pakket. 

 

Bedenktijd

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na de dag van ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@152living.nl . Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Retourneren 

Het kan voorkomen dat het door jou bestelde product niet bevalt. Dan kun je binnen 14 dagen contact met ons opnemen via het contactformulier of door een E-mail te sturen naar info@152living.nl 

Als de artikelen te laat bij ons aanmeld of te laat binnen komen of niet aan de eisen voldoet volgens onze Algemene voorwaarden, dan hebben wij het recht om het geretourneerde artikel(en) te weigeren. Hier bij vervalt het recht op terug betaling ook.

De verzend kosten zijn vanaf 6,95 euro (dit kan afwijken per verzend maatschappij). Bij het retourneren zijn de verzendkosten voor de klant. Wij zijn tijdens de zending van het retour pakket niet aansprakelijk voor het pakket mocht er wat mis gaan dan zijn wij hier niet verantwoordlijk voor.

Heb je een gepersonaliseerd artikel? Of is het product speciaal voor jou gemaakt dan kan je het artikel niet retourneren.

 

Wij doen zorgvuldig ons best de bestelling zo spoedig mogelijk bij u af te leveren. Bestellingen die op werkdagen vóór 17:00 worden gedaan, proberen wij dezelfde dag nog te verzenden. Niet altijd lukt het ons echter om dit na te komen, soms zijn producten niet voorradig en dan kan de levering van uw bestelling iets langer duren. Op de productpagina staat een indicatie van de levertijd. Mochten wij om wat voor reden dan ook deze levertijd niet halen, dan brengen wij u hier natuurlijk zo spoedig mogelijk van op de hoogte.

De vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten. De verzendkosten bedragen:

€2,95 voor bestellingen die door de brievenbus passen

€6,95 voor bestellingen onder de €100,-

Gratis voor bestellingen vanaf €100,-

Levering verloopt via de postbode of pakketbezorgen van PostNL. Over het algemeen zal de aflevering de eerstvolgende werkdag tussen 9:00 en 18:00 plaatsvinden. Helaas kunnen wij het moment van aflevering niet garanderen.